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适之科技营业厅多媒体信息发布系统

发布时间::2022-01-10 14:06来源:适之科技  点击次数:

        上海适之科技营业厅多媒体信息发布系统应用背景:
        网点信息发布缺少统一化管理
        营业厅的信息发布系统设备未能统一管理。在系统管理、信息发布、系统维护三个方面存在严重人力不足、操作不专、维护不善的情况,急需统一化、网络化管理的数字海报屏互动系统进行全市统一管理、发布、维护。
        增值产品宣传发布途径急需扩展
        大量增值业务产品不断涌现,丰富的产品及活动信息急需对外发布,信息实时性需要加强。现有液晶等高清设备,由于为传统各营业厅播放DVD等单点播放方式,不便节目更新,信息发布能力已远跟不上业务发展的需要,急需新的信息发布方式。
        营业厅相关人员培训费时费力
        现有新产品的培训需要各网点人员集中进行或由分公司派人员下到营业厅进行,培训周期长且费时费力,统一培训时间不便协调。不利于提高工作效率及传达业务主旨。
        排队问题严重,客户满意度在下降
        营业厅排队等待问题严重,各营业厅已经纷纷在大厅安装上座椅,供客户等待用;安装上大液晶电视,供客户打发无聊时间用。但如何更好地丰富播放内容,增加内容的可看性,更好地降低排队等待激发的投诉率!
        宣传品众多,无法统一形象
        网点现有的宣传品从展架、横幅、单页至新的LCD屏,摆放位置不一,无法统一品牌形象。同时各营业厅已有的LCD屏仅用于播放业务介绍,其高清、显示内容丰富等优势并没有充分利用。如何更好地利用现有的相关设备通过新型的宣传载体来统一营业厅的形象?这是值得探讨的问题。